返品について

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当店で負担いたします。 

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

配送・送料について

カンガルー便

全国一律540円
10,800円以上お買い上げの方は送料無料です。
「銀行振込」決済の方は、お支払いの確認が取れ次第の発送とさせていただきます。
お届け予定：通常は翌日〜3日営業日以内（土、日、祝日を除く）の商品発送となります。
発送後は通常翌日のお届けです。
（沖縄・離島などを除く。また交通状況・天候により遅延あり） 

支払い方法について

クレジットカード決済

 

銀行振込

■ご利用可能銀行
［楽天銀行のみ］
・振込先の口座につきましてはご注文完了後に自動配信する「ご注文確認メール」とは別に、メールでお知らせいたします。
・ご注文後１週間以内に合計金額のお振込みください。
・お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。
※ご入金確認後に商品を発送させていただきます。

【※当店からのメールがお客様の受信設定により届かずお振込口座をご連絡できないケースが多くなっております】
迷惑メールフォルダや削除フォルダに自動的に振り分けられていないかご確認ください。
【@rakudajirushi.com】のドメイン拒否を解除し、当店のメールを受信できるよう設定を変更お願いいたします。
携帯電話のメールアドレスのお客様の場合、「指定受信設定」をしているためにメールが届かない可能性がございます。
事前にご確認お願い申し上げます。

メールの受信設定がわからないお客様は商品代引き決済をおすすめしております。 

商品代引き決済（カンガルー便）

代引き手数料、一律300円（送料別）でカンガルー代引サービスにて発送いたします。 

営業日について